Bagaimana cara memperoleh akun?
Pendaftaran atau alokasi akun tersedia.
Pendaftaran: Pemilik atau para distributor/instalatur dapat mendaftarkan akun melalui halaman login Web atau Aplikasi iSolarCloud (pilih situs server sesuai dengan situasi aktual, di antaranya, server Tiongkok hanya mendukung distributor/instalatur untuk mendaftarkan akun mereka).
Alokasi akun: Administrator backend memberikan akun ke distributor/instalatur. Saat distributor/instalatur mendapatkan akun, ia dapat membantu pemilik membuat pembangkit listrik dan membuat akun pemilik, serta mengirimkannya kepada pemilik melalui SMS atau email.
Bagaimana jika saya lupa kata sandi login?
Akses Web atau Aplikasi iSolarCloud, klik “Lupa Kata Sandi” di halaman login untuk memasukkan antarmuka “Akun dan Keamanan”, dan masukkan informasi akun atau email Anda untuk memverifikasi identitas. Atur ulang kata sandi setelah verifikasi.
Bagaimana cara mengganti kata sandi login?
Masukkan akun dan kata sandi untuk login di Web atau Aplikasi iSolarCloud, klik “Akun dan Keamanan -> Kata Sandi Akun” untuk masuk ke antarmuka yang sesuai, dan Anda dapat mengatur ulang kata sandi.
Pembatalan Akun
Masukkan akun dan kata sandi untuk login di Web atau Aplikasi iSolarCloud, klik “Akun dan Keamanan -> Pembatalan Akun” untuk masuk ke antarmuka yang sesuai, verifikasikan identitas Anda berdasarkan petunjuk, dan akun Anda dapat dibatalkan setelah verifikasi. Setelah akun dibatalkan, semua informasi terkait dengan akun akan dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan kembali, jadi harap berhati-hati melakukannya.
