Come ottenere un account?
È disponibile la registrazione o l’assegnazione degli account.
1.Registrazione: I proprietari o i distributori/installatori possono registrare i loro account nella pagina di accesso del sito Web o dell’App iSolarCloud (selezionare il server in base alla situazione effettiva; il server cinese supporta solo la registrazione degli account dei distributori/installatori).
2.Assegnazione dell’account: L’amministratore del backend assegna gli account al distributore/installatore. Quando il distributore/installatore riceve gli account, può aiutare il proprietario a creare l’impianto e a generare l’account del proprietario, quindi invierà le credenziali tramite messaggio di testo o e-mail al proprietario stesso.
Cosa accade se si dimentica la password di accesso?
Accedere al sito Web o all’App iSolarCloud, fare clic su “Password dimenticata” nella pagina di accesso per accedere all’interfaccia “Account e sicurezza”; immettere le informazioni dell’account o l’e-mail per verificare la propria identità. Reimpostare la password dopo la verifica.
Come modificare la mia password di accesso?
Immettere nome account e password per accedere al sito Web o all’App iSolarCloud, fare clic su “Account e sicurezza -> Password dell’account” per accedere all’interfaccia corrispondente dove è possibile reimpostare la password.
Cancellazione dell’account
Immettere nome account e password per accedere al sito Web o all’App iSolarCloud, fare clic su “Account e sicurezza -> Annullamento account” per accedere all’interfaccia corrispondente, verificare la propria identità come indicato e cancellare l’account dopo la verifica. Una volta cancellato l’account, tutte le informazioni associate ad esso verranno eliminate definitivamente e non sarà più possibile ripristinarle; procedere con cautela.
