アカウントの取得方法

アカウントの取得方法

登録またはアカウントの割り当てが可能です。

1) 登録：オーナーまたは販売代理店/施工会社は、iSolarCloud WebまたはAppのログインページからアカウントを登録できます（実際の状況に応じてサーバーサイトを選択します。その中で、中国のサイトでは、販売代理店/施工会社が登録されたアカウントのみをサポートします）。

2) アカウントの割り当て：バックエンド管理者が、販売代理店/施工会社に対してアカウントの割り当てを行います。販売代理店/施工会社がアカウントを取得すると、事業主が発電所の作成、およびアカウントの生成により、SMSまたはメールで事業主に送信することができます。

ログインパスワードを忘れた場合

iSolarCloud WebまたはiSolarCloud Appにアクセスし、ログインページから「パスワードを忘れた場合」をクリックして、「アカウントとセキュリティ」インターフェイスに進み、アカウントまたはメール情報を入力してIDを確認します。確認後にパスワードをリセットします。

ログインパスワードの変更方法

アカウントとパスワードを入力してSungrowクラウドWebまたはSungrowクラウドAppにログインし、「アカウントとセキュリティ」->「アカウントパスワード」をクリックして対応するインターフェイスに進み、パスワードをリセットします。

アカウントの削除

アカウントとパスワードを入力してSungrowクラウドWebまたはSungrowクラウドAppにログインし、「アカウントとセキュリティ］->「アカウントの削除」をクリックして対応するインターフェイスに進み、プロンプトに従ってIDを確認し、確認後にアカウントを削除できます。アカウントを削除した場合、システムからそのアカウントに関連する全ての情報が完全に削除され、復元できなくなりますので、ご注意下さい。