Jak uzyskać konto?
Istnieje możliwość rejestracji lub przydziału konta.
Rejestracja. Właściciele lub dystrybutorzy/instalatorzy mogą rejestrować swoje konta na stronie logowania portalu internetowego lub aplikacji iSolarCloud Web (wybór lokalizacji serwera zależy od indywidualnej sytuacji, przy czym na chińskim serwerze dozwolone jest rejestrowanie kont tylko przez dystrybutorów/instalatorów).
Przydział konta. Administrator zaplecza przydziela konta dystrybutorowi/instalatorowi. Gdy dystrybutor/instalator otrzyma konta, może pomóc właścicielowi utworzyć elektrownię i wygenerować mu hasło, a następnie przesłać mu jego dane w wiadomości SMS lub e-mail.
Co robić, gdy zapomnę hasło do logowania?
Należy otworzyć portal internetowy lub aplikację iSolarCloud, kliknąć łącze „Zapomniane hasło” na stronie logowania, aby przejść do interfejsu „Konto i bezpieczeństwo”, a następnie wpisać nazwę konta lub adres e-mail, aby potwierdzić swoją tożsamość. Gdy dane zostaną potwierdzone, można będzie zresetować hasło.
Jak zmienić hasło do logowania?
Należy wpisać konto i hasło, aby zalogować się do portalu internetowego lub aplikacji iSolarCloud, kliknąć łącze „Konto i bezpieczeństwo –> Hasło konta”, aby przejść do interfejsu, w którym można zmienić hasło.
Anulowanie konta
Należy wpisać konto i hasło, aby zalogować się do portalu internetowego lub aplikacji iSolarCloud, kliknąć łącze „Konto i bezpieczeństwo –> Anulowanie konta”, aby przejść do stosownego interfejsu, i potwierdzić swoją tożsamość, postępując według instrukcji. Gdy tożsamość zostanie potwierdzona, można będzie anulować konto. Należy zachować ostrożność, ponieważ anulowanie konta skutkuje trwałym usunięciem wszystkich informacji dotyczących konta bez możliwości ich odtworzenia.
