Como obter uma conta?
O registro ou alocação de conta está disponível.
Registro: Proprietários ou distribuidores/instaladores podem registrar suas contas na página de login da web ou do aplicativo iSolarCloud (selecione o site do servidor de acordo com a situação real, sendo que o servidor chinês suporta apenas o registro de contas de distribuidores/instaladores).
Alocação da conta: O administrador de back-end aloca contas para o distribuidor/instalador. Quando o distribuidor/instalador obtém as contas, ele pode ajudar o proprietário a criar a planta e gerar a conta do proprietário e entregá-la ao proprietário por mensagem de texto ou e-mail.
E se eu esquecer minha senha de acesso?
Acesse a web ou o aplicativo iSolarCloud, clique em “Recuperação de senha” na página de login para entrar na interface “Conta e segurança” e insira suas informações de conta ou e-mail para verificar sua identidade. Redefina a senha após a verificação.
Como altero minha senha de login?
Insira sua conta e senha para fazer login na web ou no aplicativo iSolarCloud, clique em “Conta e segurança -> Senha da conta” para entrar na interface correspondente e redefina a senha.
Cancelamento de conta
Insira sua conta e senha para fazer login na web ou no aplicativo iSolarCloud, clique em “Conta e segurança -> Account Cancellation (Cancelamento de conta)” para entrar na interface correspondente, verifique sua identidade de acordo com as informações solicitadas e cancele a conta após a verificação. Depois que uma conta é cancelada, todas as informações relacionadas a ela serão excluídas permanentemente e não poderão ser restauradas, portanto, prossiga com cuidado.