如何直连逆变器查看数据
打开阳光云APP，在登录页底部点击“登录逆变器”，根据逆变器当前使用的通信方式选择使用Wi-Fi方式登录逆变器或者蓝牙方式登录逆变器。根据APP的提示步骤进行操作，登录逆变器即可查看数据。
电网过压(故障码:60001)
故障原因:
电网电压高于设定的电压保护值或
者高压持续时间超过高电压穿越设定值
处理建议:
一般情况下，电网恢复正常后逆变器会重新并网。如果故障反复出现：
1.测量实际电网电压，如果电网电压确实高于设定值，请联系当地电力公司寻求解决；
2.通过APP或LCD屏幕检查保护参数设置，征得当地电力运营商同意后，修改过压保护值；
3.确认非以上原因，且故障依然存在，请联系阳光电源客户服务中心。
电网欠压(故障码:60002)
故障原因:
电网电压低于设定的电压保护值
处理建议:
一般情况下，电网恢复正常后逆变器会重新并网。如果故障反复出现：
1.测量实际电网电压，如果电网电压确实低于设定值，请联系当地电力公司寻求解决；
2.通过APP或LCD液晶屏幕检查保护参数设置是否符合要求；
3.检查交流接线是否紧固；
4.确认非以上原因，且故障依然存在，请联系阳光电源客户服务中心。
电网过频(故障码:60003)
故障原因:
电网频率高于设定的频率保护值
处理建议:
一般情况下，电网恢复正常后逆变器会重新并网。如果故障反复出现：
1.测量实际电网频率，如果电网频率确实超出设定范围，请联系当地电力公司寻求解决；
通过APP或LCD液晶屏幕检查保护参数设置是否符合要求；
确认非以上原因，且故障依然存在，请联系阳光电源客户服务中心。
电网欠频(故障码:60004)
故障原因:
电网频率低于设定的频率保护值
处理建议:
一般情况下，电网恢复正常后逆变器会重新并网。如果故障反复出现：
1.测量实际电网频率，如果电网频率确实超出设定范围，请联系当地电力公司寻求解决；
通过APP或LCD液晶屏幕检查保护参数设置是否符合要求；
确认非以上原因，且故障依然存在，请联系阳光电源客户服务中心。
孤岛(故障码:60005)
故障原因:
1.电网没有供电；
2.交流线路或交流开关断开。
处理建议:
一般情况下，电网恢复正常后逆变器会重新并网。如果故障反复出现：
1.检查电网是否可靠供电；
2.排查交流接线是否紧固；
3.检查交流线缆是否接入正确的接线端子(火线是否和N线接反)；
4.检查交流断路器是否闭合；
5.确认非以上原因，且故障依然存在，请联系阳光电源客户服务中心。
漏电流超标(故障码:60006)
故障原因:
逆变器运行过程中，漏电流超过标准要求值
处理建议:
1.电池板环境潮湿或者光照不良会导致该故障，一般情况下，环境改善后逆变器会重新并网；
- 如果环境正常，检查直流及交流线缆绝缘是否正常；
3.确认非以上原因，且故障依然存在，请联系阳光电源客户服务中心。
电网异常(故障码:60007)
故障原因:
意大利国家下，在未并网时，电网电压或者频率超过标准要求值
处理建议:
一般情况下，电网恢复正常后逆变器会重新并网。如果故障反复出现：
1.测量实际电网频率，如果电网参数确实超出设定范围，请联系当地电力公司寻求解决；
- 确认非以上原因，且故障依然存在，请联系阳光电源客户服务中心。
电网电压不平衡(故障码:60008)
故障原因:
逆变器检测到电网的各相之间电压不平衡
处理建议:
一般情况下，电网恢复正常后逆变器会重新并网。如果故障反复出现：
1.测量实际电网电压，如果电网各相的相电压相差较大，请联系当前电力公司寻求解决；
2.如果各相的相电压差距在当地电力公司允许范围内，通过APP或LCD屏幕修改电网电压不平衡参数；
- 确认非以上原因，且故障依然存在，请联系阳光电源客户服务中心。
PV反接故障(故障码:60009)
故障原因:
接入的组串正负端反接
处理建议:
1、请检查逆变器上对应的组串正负极是否接反，如果是，等待傍晚太阳
辐照度降低，光伏组串电流降低至0.5A 以下时，断开直流开关，调整对应组串极性
2、确认非以上原因，且故障依然存在，请联系阳光电源客服
注：子故障ID 28对应直流PV1，29对应直流PV2;
子故障ID 448-479对应组串第1路-第32路PV反接告警(故障码:60010)
故障原因:
PV的正负极接反了
处理建议:
检查对应的PV输入侧极性，若接反，重新连接。
以上情况均正常，若故障依然存在，请联系阳光电源客服。
注：子故障ID 532-547对应组串第1路-第16路
子故障ID 564-579对应组串第17路-第32路PV异常告警(故障码:60011)
故障原因:
组串出现短路、开路、电流过低
处理建议:
检查逆变器的电压、电流异常现象，确定告警原因：
1、检查告警对应的组件是否被遮挡，如果是，请清除遮挡物并保证组件清洁；
2、 检查电池板接线是否松动，如果是，重新插拔确保其可靠连接；
3、 检查直流保险丝是否损坏，如果是，更换保险丝；
4、确认非以上原因，且故障依然存在，请联系阳光电源客户服务中心。
注：子故障ID 548-563对应组串第1路-第16路
子故障ID 580-595对应组串第17路-第32路环境温度过高(故障码:60012)
故障原因:
机箱内温度过高；
运行环境温度过高。
处理建议:
1.检查逆变器是否被阳光直射，如果是，请适当遮阳；
2.检查并清洁出风口；
- 通过APP或LCD屏幕查看是否存在070告警（风扇异常），如果是，建议更换风扇。
4.确认非以上原因，且故障依然存在，请联系阳光电源客户服务中心。
环境温度低(故障码:60013)
故障原因:
检测到环境温度低于保护值。
处理建议:
关停并断开逆变器，等待环境温度上升至逆变器运行温度范围内再重启逆变器。
系统绝缘阻抗低(故障码:60014)
故障原因:
电池板对地绝缘阻抗小于标准值。
处理建议:
等待逆变器恢复正常，如果故障反复出现：
1.通过APP或LCD屏幕检查ISO阻抗保护值是否过高，确认符合当地法规要求；
2.检查组串以及直流线缆对地阻抗，如果有短路或线缆绝缘层破损的情况，请采取整改措施；
3.如果线缆正常且故障在阴雨天发生，待天气好转后再次确认；
4.确认非以上原因，且故障依然存在，请联系阳光电源客户服务中心。
地线故障(故障码:60015)
故障原因:
1、逆变器接地线接触不良
2、逆变器地线接入有异常
处理建议:
1.检查交流线缆是否接错线序；
2.检查地线与火线之间的绝缘是否正常；
3.确认非以上原因，且故障依然存在，请联系阳光电源客户服务中心。
电弧故障(故障码:60016)
故障原因:
逆变器直流侧发生电弧故障
处理建议:
1、断开直流电，检查直流侧是否有线缆破损、连接端子或熔丝出现松动和接触不良、部件出现烧灼痕迹等现象，若有，则更换破损线缆、紧固松动的连接端子或熔丝、更换有烧灼痕迹的部件；
2、完成第1步直流侧检查和整改修复后，重新连接直流电，通过液晶屏或APP清除电弧故障，逆变器会重新正常运行；
3、若继续出现电弧故障，请联系阳光电源客服
离网负载过功率故障 (故障码:60017)
故障原因:
离网端口接入负载所需功率大于PV/电池能够提供功率。
处理建议:
1.减少离网口接入的负载功率，或切除部分负载。
2.确认非以上原因，且故障依然存在，请联系阳光电源客户服务中心。
电表反接(故障码:60018)
故障原因:
电表输入输出端口接反，或电表接到其他错误接线端。
处理建议:
1.按照电表接线端丝印指示，检查电表方向是否接反，如接反，按照指示正确连接。
2.检查电表是否接到其他错误接线端，没有接到并网点，如果是，按照指示正确连接。
3.确认非以上原因，且故障依然存在，请联系阳光电源客户服务中心。
电表通信告警(故障码:60019)
故障原因:
电表与逆变器之间通信线断开；电表或逆变器通信端子接触不良。
处理建议:
1.检查通信线及其接线端子是否存在异常，如果是，保证其可靠连接
2.重新安装电表通信线
3.确认非以上原因，且故障依然存在，请联系阳光电源客户服务中心。
电网冲突(故障码:60020)
故障原因:
逆变器设置为纯离网模式时，并网或离网输出端口接到真实电网。
处理建议:
1.检查输出端口是否接到实际电网，如果是，断开其与电网的连接。
2.确认非以上原因，且故障依然存在，请联系阳光电源客户服务中心。
并联通信告警(故障码:60021)
故障原因:
并联逆变器之间无法正常通信。
处理建议:
1.检查通信线及其接线端子是否存在异常，如果是，保证其可靠连接
2.重新安装电表通信线
3.确认非以上原因，且故障依然存在，请联系阳光电源客户服务中心。
BMS通信故障(故障码:60022)
故障原因:
电池与逆变器之间通信线断开；电池或逆变器通信端子接触不良。
处理建议:
1.检查通信线及其接线端子是否存在异常，如果是，保证其可靠连接
2.重新安装电池通信线
3.确认非以上原因，且故障依然存在，请联系阳光电源客户服务中心。
电池极性反接(故障码:60023)
故障原因:
电池正负端与逆变器的电池正负接线端接反。
处理建议:
1.检查电池的极性是否接反，如果是，调整电池极性；
2.确认非以上原因，且故障依然存在，请联系阳光电源客户服务中心。
电池告警(故障码:60024)
故障原因:
电池自身、使用环境或对电池操作出现轻微异常而报出告警。
处理建议:
一般情况下，电池可自动恢复正常。若告警长时间出现：
1.如果报过温、低温告警，告警与环境温度相关的告警，采取改善散热条件等措施降低温度；
2.确认非以上原因，且故障依然存在，请联系电池生产厂家。
电池故障(故障码:60025)
故障原因:
电池自身、使用环境或对电池操作等原因造成电池异常而报出故障。
处理建议:
1.对于电池电压故障，请检查电池实时电压是否存在异常，如果是，联系电池生产厂家。如果不是，联系阳光电源客户服务中心。
2.对于电池温度故障，采取改善散热条件等措施降低温度；
3.确认非以上原因，且故障依然存在，请联系电池生产厂家。
系统故障(故障码:60064)
故障原因:
系统内部模块异常
系统相关接线或端子异常
处理建议:
等待逆变器恢复正常；
断开交流测开关及直流开关，等待15分钟后依次闭合交直流开关，重启逆变器，如果故障依然存在，请联系阳光电源客户服务中心。
系统告警(故障码:60063)
故障原因:
系统内部模块异常
系统相关接线或端子异常
处理建议:
1、逆变器能够继续运行；
2、检查告警相关的接线、端子有无异常，检查环境异物等异常，并进行相应修复；
3、如果告警反复出现，请联系阳光电源客服。
