Jak uzyskać konto?
Rejestracja lub przypisanie konta są dostępne.
1) Rejestracja: właściciel lub dystrybutor/instalator może zarejestrować konto z poziomu strony logowania w witrynie internetowej iSolarCloud Web lub aplikacji (wybierz międzynarodową i europejską stronę serwera).
2) Przypisanie konta: administrator tła przypisuje konto dystrybutora/instalatora. Po uzyskaniu konta dystrybutor/instalator może pomóc właścicielowi utworzyć instalację i wygenerować konto właściciela, które zostanie przekazane do właściciela poprzez wiadomość tekstową lub pocztą elektroniczną.
Co robić w sytuacji gdy użytkownik zapomni hasła logowania?
Wejdź na stronę internetową lub do aplikacji iSolarCloud, kliknij „Zapomniane hasło” na stronie logowania, otwórz interfejs „Konto i bezpieczeństwo”, wprowadź numer telefonu komórkowego lub adres s-mail zgodnie z podpowiedzą i zresetuj hasło po weryfikacji.
Jak zmienić hasło logowania?
Wejdź na stronę internetową lub do aplikacji iSolarCloud, wprowadź konto oraz hasło i zaloguj się do systemu. Wybierz opcje „Konto i bezpieczeństwo -> Hasło do konta”, aby przejść do strony dotyczącej konta i bezpieczeństwa. Jeżeli nie masz ustawionego hasła, kliknij opcję „Uzupełnij teraz”; w przeciwnym razie kliknij opcję „Zmodyfikuj”, wprowadź oryginalne hasło, nowe hasło i potwierdź nowe hasło zgodnie z podpowiedzą, aby zakończyć modyfikację hasła logowania.
Anulowanie konta
Wejdź na stronę internetową lub do aplikacji iSolarCloud; wprowadź swoje konto i hasło, aby zalogować się do systemu; Kliknij menu „Ja”, aby przejść do odpowiedniego interfejsu, następnie kliknij menu „Konto i bezpieczeństwo”, aby przejść do odpowiedniego interfejsu, i kliknij opcję „Usuń konto”; postępuj zgodnie z podpowiedziami systemu, aby anulować konto. Po anulowaniu konta system trwale usunie wszystkie informacje dotyczące konta. Operacja ta jest nieodwracalna. Z tej operacji należy korzystać ostrożnie.
