사용자 설명서를 보는 방법
iSolarCloud Web ：컴퓨터 액세스www.isolarcloud.com，페이지 맨 아래에 로그인하여 조회할 수 있습니다 “사용자 설명서”. 동시에 사용자 이름과 암호를 입력하여 시스템에 로그인 한 후 왼쪽 메뉴 “도움말 -> 사용 설명서”를 클릭하면 해당 문서를 볼 수 있습니다.
iSolarCloud App：로그인 페이지의 오른쪽 위 모서리에 있는 “…”을 클릭하면 “사용자 설명서”를 볼 수 있습니다.
이메일 (등록 된 계정, 플랜트 생성, 플랜트 공유 등)을 수신할 수 없습니다
1.입력 한 전자 메일 주소가 올바른지 또는 올바른 전자 메일 주소를 보고 있는지 확인하십시오.
2.메일 함 휴지통 / 삭제 폴더와 같은 다른 메일 폴더를 확인하십시오.
3.이전에 iSolarCloud의 가입을 취소했거나 블랙리스트에 올렸거나 스팸으로 표시 한 경우 iSolarCloud에서 이메일을 수신하 지 못합니다. 이미이 작업을 수행 한 경우 메일을 정상적으로 수신하려면 iSolarCloud 메일 허용 목록을 추가해야 합니다.
4.위의 방법을 수행 한 후에 여전히 이메일을 수신할 수 없을 경우, feedback@sungrowpower.com으로 이메일을 보내고 원하시는 수신 메일 주소를 제시하시면 확인해 드리겠습니다.
5.메일 문제가 자주 발생하는 경우 메일 허용 목록에 system@isolarcloud.com을 추가하고 메일을 다시 수신하시기 바랍니다. 웹 페이지에서 이메일 유형을 검색하여 사서함의 허용 목록을 추가 할 수 있습니다.
iSolarCloud를 사서함 허용 목록에 추가하는 방법은?
이메일 확인 코드가 성공적으로 전송되고 시간 내에 이메일로 전송되도록하려면 iSolarCloud의 보내는 주소 인 system@isolarcloud.com을 이 메일 연락처에 추가하거나 허용 목록에 추가하는 것이 좋습니다. 다음은 일반적인 이메일 설정 방법입니다, 참고로 하시기 바랍니다.
Outlook 허용 목록 설정
1.페이지 상단에서 설정 -> 모든 Outlook 설정 보기 -> 정크 메일을 선택합니다；
2.아래로 스와이프하여 안전한 발신자에게 system@isolarcloud.com을 작성하고 수신자를 추가 한 다음 ‘추가’를 클릭하고 “저장”합니다；
Gmail 허용 목록 설정
- Google 메일에 로그인하고 오른쪽 상단의 “설정”버튼을 클릭하고 설정 페이지로 이동 한 다음 “필터 및 주소 차단”을 클릭하고 새 필터 만들기를 클릭하십시오.
2.”보낸 사람”에 system@isolarcloud.com을 입력하고 필터를 만듭니다；
3.’스팸으로 보내지 않음’확인란을 선택하고 필터를 만듭니다；
QQ메일박스 허용 목록 설정
1.QQ 메일 박스에 로그인하고 왼쪽 상단의 “설정”을 클릭 한 다음 “안티 스팸”을 클릭하고 “안티 스팸”섹션을 찾으십시오；
2.그런 다음 “이메일 주소 허용 목록 설정”을 클릭하고 iSolarCloud의 발신 메일 주소 system@isolarcloud.com을 입력 한 다음 “허용 목록에 추가”를 클릭하십시오;
3.”도메인 허용 목록 설정”을 클릭하고 system@isolarcloud.com을 입력 한 다음 “도메인 허용 목록에 추가”를 클릭하십시오.
163 NetEase 메일박스
허용 목록을 설정합니다， 메일 박스로 이동하고 페이지 상단의 “설정” - “일반 설정”을 클릭하십시오—iSolarCloud의 발신 메일 주소 system@isolarcloud.com을 추가하려면 페이지 하단의 “화이트리스트”위치에서 왼쪽 상단의 “스팸 방지 / 흑백 목록”을 선택하십시오.
126 NetEase 사서함
화이트리스트를 설정하여 메일 박스로 이동하여 페이지 상단의 “설정”을 클릭하고 “일반 설정”을 선택하십시오 - 페이지 하단의 “허용목록 추가”에서 왼쪽의 “안티-스팸/흑백 목록”을 선택하고 “허용 목록 추가”를 클릭하고 iSolarCloud의 발신 전자 메일 system@isolarcloud.com을 추가합니다.
