Comment obtenir un numéro de compte
Possibilité d’utiliser le mode d’inscription ou d’affectation de numéro de compte
1) L’inscription: le maître d’Ouvrage ou le distributeur / l’installateur peut effectuer l’inscription de numéro de compte à travers la page de connexion de Web d’iSolarCloud ou d’App d’iSolarCloud (un site international et un site européen doit être sélectionné comme site du serveur).
2) L’affectation de numéro de compte: l’administrateur d’arrière-plan affecte un numéro de compte du distributeur / de l’installateur. Après l’obtention du numéro de compte, le distributeur / l’installateur peut aider le maître d’Ouvrage à créer une centrale et à générer un numéro de compte du maître d’Ouvrage, et le transmettre au maître d’Ouvrage par message court ou par courrier électronique.
Comment faire en cas doubli de mot de passe de connexion
Si l’utilisateur oublie le mot de passe, visitez le Web d’iSolarCloud ou l’App d’iSolarCloud, cliquez sur «Oubli de mot de passe» sur la page de connexion, entrez dans l’interface «Compte et sécurité», entrez le numéro de téléphone portable ou les informations de messagerie selon l’invite, il suffit de réinstaller le mot de passe après la vérification réussie.
Comment modifier le mot de passe de connexion
Visitez le Web d’iSolarCloud ou l’App d’iSolarCloud, connectez-vous au système après l’entrée de numéro de compte et de mot de passe, Utilisez « Compte et sécurité -> Mot de passe du compte » pour accéder à la page Compte et sécurité. Si vous n’avez pas défini de mot de passe, cliquez sur « Les compléter maintenant ». Sinon, cliquez sur « Modifier ».
, entrez le mot de passe original, le nouveau mot de passe, confirmez le nouveau mot de passe selon les invites, la modification de mot de passe de connexion est ainsi accomplie.
Annulation du numéro de compte
Visitez le Web ou l’App d’iSolarCloud, connectez-vous au système après l’entrée de numéro de compte et de mot de passe, Cliquez sur le menu « Me » pour accéder à l’interface correspondante, sur le menu « Compte et sécurité » pour accéder à l’interface correspondante et sur « Supprimer le compte », effectuez l’opération de l’annulation du numéro de compte selon l’invites des étapes. Après l’annulation du numéro de compte, le système supprimera en permanence toutes les informations relatives au numéro de compte et celles-ci ne pourront être récupérées, soyez prudent de réaliser l’opération.
