Cómo obtener una cuenta
Son opcionales el registro o la asingación
1) Registro: el propietario o el distribuidor/instalador puede registrar el número de cuenta a través de la página de inicio de la Web o la App de iSolarCloud (seleccione un sitio web internacional y un sitio web europeo como sitio del servidor)
2) Asignación de la cuenta: el administrador de respaldo asigna un número de cuenta al distribuidor/instalador. Después de obtener un número de cuenta, el distribuidor/instalador puede ayudar al propietario a crear una planta y generar un número de cuenta del propietario, que se enviará al propietario por mensaje de texto o correo electrónico.
Cómo hacer al olvidar la contraseña de inicio de sesión
El usuario, si olvida la contraseña, debe visitar la Web o App de iSolarCloud, haga clic en “Olvidó la contraseña” en la página de inicio de sesión, entre en la interfaz “Cuenta y seguridad”, ingrese el número de teléfono móvil o la información de correo electrónico según la solicitud y configure la contraseña después de la verificación.
Cómo modificar la contraseña de inicio de sesión
Visite la Web o App de iSolarCloud, ingrese el número y contraseña de la cuenta para iniciar sesión en el sistema, Utilice “Cuenta y seguridad -> Contraseña de la cuenta” para entrar en la página de Cuenta y seguridad. Si no ha establecido una contraseña, haga clie en “Completar ahora”, de lo contrario, haga clic en “Modificar”, ingrese la contraseña original, la nueva contraseña y confirme la nueva contraseña, cuando se termina la modificación de la contraseña de inicio de sesión.
Cancelar la cuenta
Para revocar la cuenta, puede acceder a la Web o App de iSolarCloud, ingresar la cuenta y contraseña para iniciar sesión en el sistema, Haga clic en el menú “Mi cuenta” para acceder a la interfaz correspondiente, en el menú “Cuenta y seguridad” para acceder a la interfaz correspondiente y en “Eliminar cuenta” y revocar la cuenta siguiendo los pasos recordados. Después de que se revoque la cuenta, el sistema eliminará permanentemente toda la información relevante de la cuenta, la cual no se podrá recuperar, por lo que debe tener cuidado con la operación.
