インターフェイスの説明
[ホーム画面]メニューをクリックして対応するインターフェイスを開き、発電所情報の表示、発電所の共有などを行うことができます。
1.メニューバー 2.メッセージセンターおよびヘルプ 3.パーソナルセンター 4.発電所検索バー 5.発電所情報リスト 6.発電所操作バー 7. フィードバック
メニューバー
メニューバーには、iSolarCloudの主な機能カテゴリーが表示されます。ユーザーは、各機能に対応するインターフェイスに切り替えて、関連する操作を実行できます。
機能ページ
説明
ホーム画面
発電所の一覧を表示します。
詳細な発電所情報を表示します。
発電所を共有または削除します。
障害
発電所のデバイスの故障情報を表示します。
レポート
発電所の統計レポート(日間レポート、週間レポート、月間レポート、年間レポート、および累計レポート)を表示したり、ユーザー定義のレポートを作成したりします。
カーブ
発電所の発電量曲線を表示します。
高級
整定値設定
発電所のデバイスの初期系統連係パラメータを設定します。
ファームウェアのアップデート
発電所のデバイスのソフトウェアをアップグレードします。
I-V曲線スマート診断
コンポーネントのI-V曲線をスキャンし、コンポーネントの動作状態を診断して、障害のあるコンポーネントを自動的に特定します。
Alarm subscribe(アラーム設定)
発電所の計画方法を設定します。
ファームウェアのアップデートとI-V曲線スマート診断の権限を持つのは、販売代理店/施工会社のみです。
メッセージセンターおよびヘルプ
メッセージセンター
発電所の作成、発電所の共有、デバイスのアップグレード、および施工会社の変更に関する履歴レコードを表示できます。
右上隅の[編集]をクリックして、履歴メッセージを削除したり、未読メッセージを既読としてマークしたりします。
ヘルプ
項目 | 説明 |
---|---|
について | [について]をクリックすると、ソフトウェアのバージョン、利用規約、プライバシーポリシーが表示されます。 |
ユーザーマニュアル | 対応するユーザーマニュアルを表示するには、[ユーザーマニュアル]をクリックします。 |
ヘルプセンター | [ヘルプセンター]をクリックすると、よくある質問が表示されます。 |
パーソナルセンター
項目 | 説明 | |
私 | 個人情報 | [私]をクリックしてユーザー情報インターフェイスを開きます。このインターフェイスでは、ニックネームとユーザーIDを修正したり、国(地域)を選択したり、タイムゾーンを設定したりできます。 販売代理店/施工会社は組織情報を表示できますが、エンドユーザーには組織情報が表示されません。 国(地域)がブラジルまたはメキシコに設定されている場合は、[上位の組織コード]フィールドに入力する必要があります。 |
---|---|---|
マイサービスプロバイダー | サービスプロバイダー情報を表示できます。 | |
アカウントとセキュリティ | [アカウントとセキュリティ]をクリックして、パスワードを取得するための携帯番号またはメールアドレスを連動します。また、パスワードを変更したり、アカウントを削除したりすることもできます。 | |
通知 | 通知を受信するかどうかを指定できます。 | |
共通設定 | 言語、テーマの色、背景色、日射量の単位、温度の単位を切り替えることができます。 | |
バックグラウンド管理 | バックグラウンド管理の権限がある場合は、[バックグラウンド管理]をクリックして対応するインターフェイスを開きます。 |
発電所検索バー
ユーザーは、対応する条件を設定して、目的の発電所を検索できます。
発電所情報リスト
現在のユーザーのすべての発電所と他のユーザーが共有している発電所を表示します。
発電所操作バー
発電所を共有および削除できます。
発電所を共有できるのはエンドユーザーだけであり、販売代理店/施工会社には共有権限はありませんが、共有の発電所を受信できます。
フィードバック
フィードバックの送信
右下隅の アイコンをクリックして、[フィードバック]インターフェイスにアクセスします。
製品タイプ、発電所、デバイスのタイプ、およびデバイスのS/Nを選択して問題の説明を入力し、連絡先情報を追加し(オプション)、スクリーンショットとファイルをアップロードします(オプション)。
[提出]をクリックして、操作を終了します。
自分のフィードバック
右下隅の アイコンをクリックして、[フィードバック]インターフェイスにアクセスします。
右上隅の アイコンをクリックして、[フィードバック]インターフェイスにアクセスします。
デフォルトでは[すべて]タブが表示されます。タブを[処理待ち]、[処理中]、または[完了]に変更して、対応するフィードバックを表示することもできます。
必要に応じて、次の作業を行います。
- フィードバックの検索
問題/作業依頼番号を入力し、 アイコンをクリックして、対応するフィードバックを表示します。
- フィードバックへの返信
返信する質問を選択し、[返信]をクリックして意見を記入し、スクリーンショットとファイルをアップロードして(オプション)、[提出]をクリックします。
- 問題のクローズ
クローズする問題を選択し、[問題のクローズ]をクリックして、ポップアップウィンドウで[確認]をクリックします。