个人中心
介绍WLAN配置、常见问题和个人设置等操作。
点击“更多”,个人中心参数说明见下表。
点击“通用”,点击“单位”,可切换辐射量和温度单位。 点击“使用声明”,查看系统声明条款。
参数
说明
账号信息
可以查看和修改账号的基本信息。经销/安装商还可以查看和修改组织信息。
流量充值
可以为通信设备进行流量充值。
WLAN配置
具体操作见“WLAN配置”
登录设备
具体操作见“WLAN登录(近端)”和“蓝牙登录(近端)”。
我的服务商
可以查看服务商信息。
常见问题
可以查看App使用中相关常见问题。
设置
可以进行隐私保护设置。
点击“账号与安全”,可绑定手机号或邮箱地址,用于找回账户密码。可进行账户密码的修改和注销账号。</br>
点击“隐私”,选择是否“接收通知”。关闭“接收通知”,参数设置完成后将接收不到系统通知。</br>
点击“通用”,点击“默认语言”,可切换App语言。点击登录界面右上角 (<img src=http://base.isolarcloud.com:8181/uploads/_zh_CN_book_zh_CN_book-1bhnkk9kbtish/images/m_03648efea6a43a769e0b125a098411f5_r.png>)图标,选择“语言”,也可切换App语言。</br>
点击“报表推送”,点击“添加”,进入添加界面。点击“添加”,填写接收邮箱,勾选接收统计报表的类型“日报表”、“周报表”、“月报表”和“年报表”,点击界面右上角 (<img src= http://base.isolarcloud.com:8181/uploads/_zh_CN_book_zh_CN_book-1bhnkk9kbtish/images/m_a032871ece615a8555ed3e813d4fa318_r.png>)图标。可以查看电站收益、发电量信息和节能减排等信息。</br>
点击“应用分享”,邀请好友扫描下载App。</br>
点击“关于”,查看运行系统版本和隐私政策。</br>
点击“官网”,跳转至阳光电源官网,查看更多详细信息。</br>
流量充值
1.点击“更多 -> 流量充值”,进入流量充值界面。
2.在设备信息列表栏,勾选需要充值的设备。(支持批量勾选)
3.勾选设备后,点击“流量充值”,存在以下两种情况:
若设备已经充值生成订单,但未付款,弹出提示对话框。若继续充值,单击“一键移除”,进入流量充值页面。
若设备未进行充值,直接进入流量充值页面。
5.用户可根据需要选择套餐。新套餐到期时间=当前设备流量到期时间+充值年限。
移动套餐
选择移动1年套餐或移动5年套餐,若新套餐到期时间小于当前时间,则有红色文字提示。
选择移动1年套餐或移动5年套餐,若新套餐到期时间超过2024年12月31日,则有红色文字提示。请重新选择套餐。
电信套餐
选择超值流量包套餐(送移动通信模块),若新套餐到期时间超过2024年12月31日,则到期时间以2024年12月31日为准。
选择1年流量套餐(送移动通信模块),若新套餐到期时间小于当前时间,则有红色文字提示。
选择电信一年套餐,若新套餐到期时间超过2021年2月28日,则有红色文字提示。请重新选择套餐。
只能购买一个送移动通信模块的套餐。使用移动通信模块后,可以选择购买一个或多个移动套餐。
6.点击“确定下单”,选择支付方式,填写收货信息(购买送移动通信模块的套餐),是否开具发票。若需要开具发票,选择发票类型,并填写发票信息和收票人信息。勾选已阅读并同意《充值须知》。
7.点击“立即支付”,跳转至支付页面。
支付成功后,提示续费成功。
若购买送移动通信模块的套餐,充值成功后流量状态更新为待替换。点击 图标,显示提示和设备替换帮助文档。
若未立即支付,可至订单中心继续支付。若订单支付时间超过30分钟,则订单自动取消。
订单中心
1.点击“订单中心”,进入订单中心界面。
2.若存在待付款订单,默认进入待付款页签。否则默认进入全部页签。根据实际情况,执行以下操作。
查看订单信息:点击订单名称,进入订单详情界面,可查看订单的详细信息。
支付订单:切换至待付款页签,点击订单名称,进入订单详情界面。点击“支付订单”,可继续支付未完成的订单。
取消订单:切换至待付款页签,点击订单名称,进入订单详情界面。点击“取消订单”,弹出确认取消订单提示框。点击“确定”,取消订单成功。
补开发票:切换至已完成页签,点击订单名称,进入订单详情界面。点击“开发票”,选择发票类型,并填写发票信息和收票人信息。
删除订单:切换至已取消页签,点击订单名称,进入订单详情界面。点击“删除订单”,弹出确认删除订单提示框。点击“删除”,删除订单成功。