Bagaimana cara mendapatkan akun?
Pendaftaran atau pemberian akun tersedia.
1) Pendaftaran: Pemilik atau distributor/instalatur dapat mendaftarkan akun mereka di halaman login Web atau Aplikasi iSolarCloud (pilih situs server sesuai dengan situasi aktual, antara lain, server Cina hanya mendukung distributor/instalatur untuk mendaftarkan akun mereka).
2) Pemberian akun: Administrator backend memberikan akun ke distributor/instalatur. Ketika distributor/instalatur memperoleh akun, mereka dapat membantu pemilik untuk membuat pembangkit listrik dan menghasilkan akun pemilik, dan mengirimkannya kepada pemilik melalui pesan teks atau email.
Bagaimana jika saya tidak ingat dengan kata sandi login saya?
Akses Aplikasi atau Web iSolarCloud, klik “Lupa Kata Sandi” di halaman login untuk masuk ke antarmuka “Akun dan Keamanan”, dan masukkan informasi akun atau email Anda untuk memverifikasi identitas. Atur ulang kata sandi setelah verifikasi.
Bagaimana cara mengubah kata sandi login?
Masukkan akun dan kata sandi untuk masuk ke Web atau Aplikasi iSolarCloud, klik “Akun dan Keamanan -> Kata Sandi Akun” untuk masuk ke antarmuka yang sesuai, lalu atur ulang kata sandi.
Pembatalan Akun
Masukkan akun dan kata sandi Anda untuk masuk ke Web atau Aplikasi iSolarCloud, klik “Akun dan Keamanan -> Pembatalan Akun” untuk masuk ke antarmuka yang sesuai, verifikasikan identitas Anda sesuai petunjuk, dan batalkan akun setelah verifikasi. Setelah akun dibatalkan, semua informasi yang terkait dengan akun tersebut akan dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan, jadi harap dilakukan dengan hati-hati.