Hoe een account verkrijgen
Registratie of accounttoewijzing is beschikbaar.
1) Registratie: De eigenaren of distributeurs/installateurs kunnen hun accounts registreren op de aanmeldingspagina van iSolarCloud Web of iSolarCloud App (selecteer de serversite op basis van de werkelijke situatie; via de Chinese server kunnen distributeurs/installateurs alleen hun accounts registreren).
2) Accounttoewijzing: De backend-beheerder wijst accounts toe aan de distributeur/installateur. Als de distributeur/installateur de accounts krijgt, kan de distributeur/installateur de eigenaar helpen bij het aanmaken van de installatie en het genereren van de account van de eigenaar en deze via sms of e-mail naar de eigenaar verzenden.
Aanmeldingswachtwoord vergeten
Open iSolarCloud Web of iSolarCloud App, klik op “Wachtwoord vergeten” op de aanmeldingspagina om de interface “Account en beveiliging” te openen en voer uw account- of e-mailgegevens in om uw identiteit te controleren. Reset het wachtwoord na de controle.
Aanmeldingswachtwoord wijzigen
Voer uw accountnaam en wachtwoord in om u aan te melden bij iSolarCloud Web of iSolarCloud App en klik op “Account en beveiliging -> Accountwachtwoord” om de bijbehorende interface te openen. Vervolgens kunt u in de interface het wachtwoord resetten.
Account annuleren
Voer uw accountnaam en wachtwoord in om u aan te melden bij iSolarCloud Web of iSolarCloud App, klik op “Account en beveiliging -> Account annuleren” om de bijbehorende interface te openen en controleer uw identiteit aan de hand van de instructies. U kunt uw account na de controle annuleren. Nadat een account is geannuleerd, worden alle gegevens met betrekking tot de account permanent verwijderd en kunnen deze niet meer worden hersteld. Ga dus voorzichtig te werk.