如何取得帳號？

可註冊或分配帳號。

  1. 註冊：業主或經銷商/安裝商可以在 iSolarCloud Web 或 App 的登入頁面註冊帳號 (根據實際情況選擇伺服器站點，其中中國伺服器僅支援經銷商/安裝商註冊帳號)。

  2. 帳號分配：後台管理員為經銷商/安裝商分配帳號。當經銷商/安裝商獲得帳號後，可以協助業主建立電站並產生業主帳號，並透過簡訊或電子郵件的方式提供給業主。

如果我忘記了登入密碼怎麼辦？

存取 iSolarCloud Web或 App，在登入頁面按一下「忘記密碼」進入「帳號與安全」介面，輸入您的帳號或電子郵件資料以驗證您的身份。通過驗證後則重設密碼。

如何修改登入密碼？

輸入帳號和密碼登入 iSolarCloud Web 或 App，按一下「帳號與安全 -> 帳號密碼」進入相應介面，即可重設密碼。

帳號註銷

輸入帳號和密碼登入 iSolarCloud Web 或 App，按一下「帳號與安全 -> 帳號註銷」進入相應介面，根據提示驗證身份，通過驗證後即可註銷帳號。一旦註銷帳號，與帳號相關的所有資料將永久刪除，無法恢復，請謹慎操作。